N. Nawari and S. Marianto, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA TRANSPORTASI OJEK ONLINE DI LAMONGAN”, HUMANIS, vol. 12, no. 2, pp. 123–135, Jul. 2020.