Idayati, F. and Yahya, Y. (2022) “ANALISIS UNTUK MENGUKUR INDEKS KEPUASAN PASIEN DAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN PUSKESMAS KEPUTIH DI KOTA SURABAYA”, J-MACC : journal of management and accounting, 5(1), pp. 11–27. doi: 10.52166/j-macc.v5i1.2936.