N. Fauziyah, N. Vizainiyah, A. Sulistyowati, and A. Mudzakkir, “ANALISIS RETURN ON INVESTMENT (ROI) PROGRAM SERTIFIKASI PROFESIONAL SEBAGAI INSTRUMEN EVALUASI INVESTASI SDM DI BANK RAKYAT INDONESIA CABANG TUBAN”, J-MACC, vol. 9, no. 1, pp. 21–40, Apr. 2026.