Djafar, R., & Sune, U. (2022). Responsivitas Pelayanan Publik (Studi Kasus Pelayanan Pasien BPJS Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Pohuwato. Madani: Jurnal Politik Dan Sosial Kemasyarakatan, 14(1), 99–112. https://doi.org/10.52166/madani.v14i1.3005