Setyawati, W. A., Rifa’i, M., & Sasmito, C. (2018). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas, Harga dan Citra Institusi Terhadap Kepuasan Pasien: Studi di Klinik Rawat Jalan Nuurul Ichsan Pujon dan Klinik Intan Mandiri Malang. Madani: Jurnal Politik Dan Sosial Kemasyarakatan, 10(2), 50–63. https://doi.org/10.52166/madani.v10i2.1052