SETYAWATI, Widya Agustin; RIFA’I, Muhamad; SASMITO, Cahyo. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas, Harga dan Citra Institusi Terhadap Kepuasan Pasien: Studi di Klinik Rawat Jalan Nuurul Ichsan Pujon dan Klinik Intan Mandiri Malang. Madani: Jurnal Politik dan Sosial Kemasyarakatan, [S. l.], v. 10, n. 2, p. 50–63, 2018. DOI: 10.52166/madani.v10i2.1052. Disponível em: https://ejournal.unisda.ac.id/index.php/MADANI/article/view/1052. Acesso em: 5 jun. 2026.