Setyawati, Widya Agustin, Muhamad Rifa’i, and Cahyo Sasmito. 2018. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas, Harga Dan Citra Institusi Terhadap Kepuasan Pasien: Studi Di Klinik Rawat Jalan Nuurul Ichsan Pujon Dan Klinik Intan Mandiri Malang”. Madani: Jurnal Politik Dan Sosial Kemasyarakatan 10 (2):50-63. https://doi.org/10.52166/madani.v10i2.1052.