RAF, Balada. “Pengaruh Transparansi Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Pada Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap Kota Gorontalo”. Madani: Jurnal Politik Dan Sosial Kemasyarakatan, vol. 17, no. 2, Aug. 2025, pp. 197-09, https://ejournal.unisda.ac.id/index.php/MADANI/article/view/10699.